随之(zhī)小程序的(de)到(dào)來(lái)，甚至在(zài)網上(shàng)出(chū)現了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)種聲音：小程序給個(gè)體餐飲店帶來(lái)的(de)機會，有可能讓美團、餓了(le／liǎo)麽退出(chū)曆史舞台嗎？雖然這(zhè)隻是(shì)一(yī / yì ／yí)種猜測，但是(shì)可以(yǐ)肯定的(de)是(shì)，小程序帶給餐飲店的(de)改變是(shì)不(bù)可小觑的(de)。
1.留住老客戶，降低經營成本
入駐了(le／liǎo)外賣平台（如美團、餓了(le／liǎo)麽）的(de)餐飲店商家都知道(dào)，這(zhè)些平台的(de)提成是(shì)比較高的(de)，拿美團外賣爲(wéi / wèi)例，目前美團外賣要(yào / yāo)抽取商家20%~25%的(de)菜品價格提成，另外還得扣商家快遞費，去除材料、人(rén)工費、租金等成本，商家累死累活賺的(de)錢可能還不(bù)如這(zhè)些平台的(de)抽成多。外賣平台除了(le／liǎo)收取傭金外，現在(zài)各大(dà)外賣平台由于(yú)入住的(de)餐飲店較多，各家餐飲店之(zhī)間也(yě)存在(zài)着惡性競争，很多沒有實體店的(de)也(yě)入駐了(le／liǎo)，然後不(bù)計成本的(de)低價促銷補貼，這(zhè)些沒有實際經營場所的(de)餐飲商家沒有了(le／liǎo)房租成本自然可以(yǐ)低價優惠促銷，但是(shì)這(zhè)樣做坑了(le／liǎo)那些有品牌和(hé / huò)口碑的(de)實體店餐飲商家，不(bù)得不(bù)打價格戰做促銷活動。
商家上(shàng)線了(le／liǎo)小程序後，可以(yǐ)把外賣平台的(de)老客戶導流到(dào)小程序中，而(ér)小程序是(shì)直接打通商家賬戶的(de)，顧客在(zài)小程序點單付款後的(de)錢是(shì)直接到(dào)商家銀行賬戶的(de)，所以(yǐ)就(jiù)不(bù)必另給平台額外提成了(le／liǎo)。
2.降低獲取新客戶的(de)成本
在(zài)餐飲店上(shàng)線小程序的(de)同時(shí)，也(yě)爲(wéi / wèi)餐飲店開拓了(le／liǎo)另外一(yī / yì ／yí)個(gè)超級流量
入口：微信。用戶可以(yǐ)從附近小程序、公衆号、二維碼、微信好友/群等等一(yī / yì ／yí)系列線上(shàng)以(yǐ)及線下來(lái)進入小程序。而(ér)商家也(yě)可以(yǐ)利用優惠券、拼團、大(dà)轉盤等等營銷活動來(lái)增強顧客的(de)黏性。在(zài)辦公室的(de)白領、在(zài)學校的(de)學生大(dà)多都是(shì)約着在(zài)同一(yī / yì ／yí)家店下單。而(ér)從微信獲取的(de)客戶流量商家也(yě)不(bù)需要(yào / yāo)再向平台繳納廣告費用。
3.線下極大(dà)增強用戶體驗程度
當顧客進餐廳店坐下的(de)時(shí)候，顧客可以(yǐ)自己拿出(chū)手機掃描桌上(shàng)小程序二維碼可以(yǐ)直接在(zài)上(shàng)面下單支付，這(zhè)樣不(bù)僅減少服務人(rén)員的(de)工作量，還能節約用戶時(shí)間，提高用戶的(de)體驗度、而(ér)且在(zài)顧客——服務員——廚房這(zhè)個(gè)過程中減少錯誤信息的(de)傳遞。通過餐飲小程序自助點餐，智能監控廚房能夠準确收到(dào)顧客點餐信息，點了(le／liǎo)什麽菜，在(zài)幾号桌，特别需求是(shì)什麽一(yī / yì ／yí)目了(le／liǎo)然，極大(dà)地(dì / de)提升服務效率以(yǐ)及提高用戶就(jiù)餐體驗。
倚靠微信用戶這(zhè)個(gè)強大(dà)的(de)超級流量入口，一(yī / yì ／yí)種新技術，新渠道(dào)，全新的(de)營銷方式應運而(ér)生。一(yī / yì ／yí)種不(bù)需要(yào / yāo)下載安裝即可使用的(de)應用，用完即走，不(bù)需要(yào / yāo)安裝卸載，用戶接受度極高。而(ér)這(zhè)個(gè)小程序的(de)名稱是(shì)唯一(yī / yì ／yí)性的(de)，一(yī / yì ／yí)旦你注冊了(le／liǎo)這(zhè)個(gè)名稱，那麽就(jiù)不(bù)會有第二個(gè)一(yī / yì ／yí)樣的(de)名稱，所以(yǐ)這(zhè)也(yě)是(shì)現在(zài)商家搶注小程序的(de)重要(yào / yāo)原因之(zhī)一(yī / yì ／yí)。而(ér)大(dà)部分個(gè)體戶都是(shì)倚靠第三方平台來(lái)完成小程序的(de)定制發布的(de)，搶占市場先機。
猶豫不(bù)決固然可以(yǐ)免去一(yī / yì ／yí)些做錯事的(de)可能，但也(yě)失去了(le／liǎo)成功的(de)機會。抓住時(shí)機并快速決策才是(shì)成功的(de)關鍵。
